2021年10月13日，浙江法校律师事务所企业法务研究与服务中心主任宓明君博士，受邀为阿里巴巴员工作题为《“三包”责任的法律解读》的讲座。
“三包”是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
宓明君博士同时作为大学老师，拥有丰富的执业经历和多年的从教经验，知识渊博，风趣幽默。在讲座中，宓明君博士结合实际，从“三包”的责任主体、“三包”的保障范围、“三包”方式的选择与处置、“三包”中的费用承担、“三包”责任免除与举证责任承担等几个方面，详细阐述了“三包”责任的主要内容，并引用身边的典型案例深入浅出、生动地讲解与百姓生活息息相关的法律常识等内容。
最后，宓明君博士对淘宝作为平台经营者应当履行的消费者保护义务提出了三个建议，认为平台经营者应当认清自己作为“监管者”的地位，充分、合理地使用其“自治权”，针对互联网消费的特点制定平台内部的“三包”规则。
宓明君博士精彩的讲授，得到了与会者的一致好评，纷纷表示收获颇丰，受益匪浅，尤其对“三包”责任风险提出多个细节点，大家觉得非常实用。宓明君博士表示能够给大家带来实用性的建议，增强对“三包”责任风险防范意识就是最好的反馈。
法学博士
浙江工业大学法学院副教授
浙江法校律师事务所企业法务研究与服务中心主任
浙江省法学会商法学会理事
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邮箱：mimj@zjut.edu.cn
